【書評】「しやすい」の作り方　下地寛也　サンマーク出版

今週のお題「うるおい」

寒さを感じる季節になるとともに、肌がカサカサして、かゆみが出たりしますね。そんな時は、保湿剤を塗って乾燥から肌を守らなければいけません。その必要性はわかっているのですが、いざ、実行すると難しいですね。なぜなら、保湿剤を塗るべき時は風呂上りなど、緊急性を感じないために、後回しになりがちだからです。後回しで困りがちなことを、「しやすく」してくれるというすんごい本を紹介します。（笑）

【1.本書の紹介】
【2.本書のポイント】
【3.本書の感想】
【4.関連書籍の紹介】

【1.本書の紹介】

あなたは、毎日、何事にもストレスなく過ごせていますでしょうか？

ストレスというのは、何かが思い通りにいかなくなった時に感じる事が多いですね。

そう、「やりにくさ」を感じた時にストレスが発生します。

「やりにくさ」というのは、どうしようもないこともありますね。

しかし、自分で「しやすく」変えられることもあるんです。

そうです、自分で「しやすく」することで、「生きやすく」もできるんです！

さて、「しやすい」を作るためには、どうやっていけば良いのでしょうか？

【2.本書のポイント】

「使いやすい」「探しやすい」「わかりやすい」を作り出しているのは、誰かが考え抜いた「分け方」によるものだ。もしも、「使いにくい」「探しにくい」「わかりにくい」のだとしたら、それは分け方に問題があるはずなのだ。

共用スペースの整理整頓に関しては、誰の責任かが希薄になる。自分の場所が明確になればこそそこは責任を持って片付ける。

「あえて分けない」ことでうまくいく場合もある。

目的が「ワクワクしやすい」であれば分けないと言う選択肢が有効なのだ。

目的が「探しやすい」であれば、サイズや形ごとに分けると言う選択肢が有効になる。

上手な「分け方」を考える事は、それまでの分け方の常識との戦いでもあるのだ。

３ステップで「しやすい」を作る。

ステップ①　分けたいもの(対象物)を全て書き出す。

ステップ②　分け方を思いつく限り書き出す。

ステップ③　何のために分けるのか(目的)を考えて、解決の糸口につながる分け方を1から3個選び、検討する。

最低限3つの選択肢があることで、店側は在庫を大量に置くロスを減らせて「仕入れやすい」し、買う側も「選びやすい」という両者にとってのメリットを実現している。

・商品を「松・竹・梅」に分ける。

・ジャンルを「衣・食・住」に分ける。

・購買者を「富裕層、中間層、低所得者層」に分ける。

・視聴者を「F1層、F2層、F3層」に分ける。

仕事をこちらに任せて欲しいときには、あえて3つに絞らず、5つや7つにして複雑化させる。「わかりやすい」より「わかりにくい」が良いこともある。

あなたのビジネスにおいて、競合との差別化が難しいと感じている場合は、他社がまだ気づいていない「新しい枠」はないかを探してみて欲しい。お客さんの立場に立って、どう分かれていると「嬉しい」のかを考えると、答えが見つかるかもしれないし、ユニークなポジションを獲得できるかもしれない。

成功する「頼み方」のコツ

①具体的な内容(してほしいこと、期限、期待する成果物は？）

②目的、背景(なぜ頼まなければいけないのか、重要性は？)

③具体的なやり方(手順、予算、サポート体制、うまくやる事は？）

④相手のメリット(評価につながるか、成長につながるか、やりがいは？)

⑤なぜ、あなたなのか(スキルの視点、他の人よりうまくできるか？)

「生きやすい」を作るために分けると言う視点をどう使えば良いのか？私が普段意識している分け方が3つある。

1つ目は、「課題の分離」と言う視点。アドラー心理学の考え方。

2つ目は「20対80の法則」と言う視点。大切なのは2割ほど。

3つ目は、「分人」と言う視点。対人関係ごとに見せる複数の顔が全て「本当の自分」と言う考え方。

一つ一つの「しにくい」を少しでも減らして「しやすい」分け方を作っていく。分けるのは、もの、時間、空間、考え方等いろいろだが、「どう分ければ、しやすいになるのかな？」と考える癖をつけて欲しい。

【目次】
序章　　「しにくい」を「しやすい」に変える
第１章　「しやすい」を邪魔する５つのバグ
第２章　「しやすい」を作る３ステップ
第３章　「わかりやすい」の作りかた
第４章　「動きやすい」の作りかた
第５章　「整理しやすい」の作りかた
第６章　「買いやすい」の作りかた
第７章　「話しやすい」の作りかた
終章　　「生きやすい」を作るために